Mobile / Trực tiếp
cd88 xây dựng trang này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và quyền bạn có đối với thông tin đó. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản tại cd88, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ tài khoản. Thông tin này bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu liên quan đến các phương thức thanh toán bạn sử dụng — chẳng hạn ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ nội địa. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho các đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và các đối tác này bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật tương đương. Lịch sử nạp và rút tiền qua ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ được lưu trong hồ sơ tài khoản của bạn và có thể xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ. Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản tại khu vực đủ điều kiện và tuân theo luật địa phương hiện hành.
Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết dữ liệu nào được bảo vệ theo chính sách này và dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của bên khác. Dưới đây là bốn nhóm chính để phân biệt.
Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên và thông tin xác minh danh tính đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi kiểm soát và bảo vệ toàn bộ nhóm dữ liệu này.
Hồ sơ nạp và rút qua ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ được lưu trong hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu xử lý thanh toán phía cổng thanh toán thuộc chính sách riêng của họ.
Thông tin hiển thị công khai trên trang — tỷ lệ kèo, danh mục trò chơi, thông báo — không phải dữ liệu cá nhân và không thuộc phạm vi chính sách quyền riêng tư này.
Các liên kết hoặc tiện ích từ bên ngoài trang cd88 hoạt động theo chính sách bảo mật riêng của họ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn.
Chúng tôi trao cho bạn quyền chủ động đối với thông tin cá nhân trong tài khoản. Sau khi đăng nhập, bạn có thể xem toàn bộ lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ — trực tiếp trong mục lịch sử ví. Nếu thông tin hồ sơ cần cập nhật, hãy vào phần cài đặt tài khoản và chỉnh sửa theo hướng dẫn hiển thị tại đó. Với các yêu cầu phức tạp hơn — chẳng hạn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hỏi về thời gian lưu trữ — bạn có thể gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo đúng nội dung và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.
Đăng nhập và mở mục lịch sử ví để xem toàn bộ hồ sơ nạp và rút, bao gồm phương thức thanh toán và thời điểm thực hiện.
Vào cài đặt tài khoản để chỉnh sửa thông tin liên lạc. Làm theo các trường và hướng dẫn xác minh hiển thị trong trang đó.
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản nếu bạn muốn biết thêm về dữ liệu chúng tôi lưu hoặc cách xử lý thông tin của bạn.
Liên hệ đội hỗ trợ để gửi yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả qua kênh bạn đã dùng.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý từng yêu cầu theo đúng nội dung bạn gửi.
Mở cửa sổ chat trong tài khoản đã đăng nhập để gửi câu hỏi về quyền riêng tư hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ được hiển thị trong trang liên hệ của trang web. Phù hợp cho các yêu cầu cần tài liệu đính kèm.
Truy cập trang liên hệ tại cd88 để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có và chọn kênh phù hợp với yêu cầu của bạn.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản trong suốt quá trình lưu trữ và truyền tải. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn nên biết.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính để bàn khi bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ. Sau khoảng thời gian đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ đã được xác định.
Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được truy cập dữ liệu tài khoản. Đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay và Viettel Money chỉ nhận dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tài khoản.
Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch: họ tên, email, số điện thoại và dữ liệu liên quan đến phương thức thanh toán bạn chọn như ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Chúng tôi không thu thập thông tin ngoài phạm vi này.
Có. Sau khi đăng nhập, mở mục lịch sử ví trong tài khoản để xem toàn bộ hồ sơ nạp và rút, bao gồm phương thức thanh toán đã dùng và thời điểm thực hiện. Dữ liệu này luôn hiển thị trong tài khoản của bạn.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật tương đương với chúng tôi.
Vào phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập. Các trường thông tin liên lạc có thể chỉnh sửa trực tiếp tại đó. Làm theo hướng dẫn xác minh hiển thị trong trang để lưu thay đổi thành công.
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản — chat trong trang hoặc email hỗ trợ hiển thị tại cd88. Đội ngũ của chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo quy trình nội bộ và phản hồi qua kênh bạn đã dùng.
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại hay máy tính. Kết nối đều được bảo vệ bằng SSL. Tuy nhiên, việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.