Mobile / Trực tiếp
xử lý giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ nội địa — tất cả hiển thị rõ trong tài khoản của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Để nạp tiền, bạn mở quầy nạp trong tài khoản cd88 và chọn ví hoặc thẻ phù hợp. Chúng tôi hỗ trợ ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ nội địa — đây là những kênh thanh toán nội địa được cấu hình sẵn trên hệ thống. Sau khi xác nhận giao dịch từ phía ví của bạn, số dư sẽ phản ánh trong tài khoản theo trạng thái hiển thị tại quầy nạp.
Vào tài khoản cd88, chọn mục nạp tiền. Trang sẽ hiển thị các kênh thanh toán đang hoạt động.
Chọn ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Làm theo các trường và hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
Điền số tiền theo giới hạn hiển thị tại quầy, sau đó xác nhận từ ứng dụng ví của bạn.
Sau khi ví xác nhận, kiểm tra số dư trong tài khoản cd88. Lưu mã giao dịch để đối chiếu nếu cần.
Khi muốn rút tiền, bạn vào mục rút tiền trong tài khoản cd88 và chọn kênh nhận tiền. Chúng tôi xử lý yêu cầu rút về ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ nội địa đã liên kết với tài khoản. Trước khi gửi yêu cầu, hãy kiểm tra thông tin ví nhận — số tài khoản hoặc số điện thoại phải khớp với ví bạn đã xác minh.
Đăng nhập vào cd88, vào phần rút tiền. Hệ thống hiển thị các kênh rút và điều kiện áp dụng tại thời điểm đó.
Chọn ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Nhập số tiền trong phạm vi giới hạn hiển thị trên màn hình.
Nếu tài khoản cần xác minh thêm, làm theo hướng dẫn hiển thị trong tài khoản trước khi tiếp tục.
Sau khi gửi, trạng thái rút tiền xuất hiện trong lịch sử giao dịch. Giữ mã tham chiếu để liên hệ hỗ trợ nếu cần.
Tài khoản cd88 có thể yêu cầu xác minh danh tính ở một số bước nhất định — thường là trước khi rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện thay đổi thông tin. Bạn không cần chuẩn bị trước bất kỳ tài liệu nào; chỉ cần làm theo đúng các trường và hướng dẫn hiển thị trong khu vực tài khoản của bạn. Hệ thống sẽ chỉ yêu cầu những gì thực sự cần thiết tại thời điểm đó.
Vào phần tài khoản để xem trạng thái xác minh hiện tại. Hệ thống hiển thị rõ bước nào đã hoàn tất và bước nào còn chờ.
Chỉ điền các trường và tải lên những gì hệ thống yêu cầu. Không cần chuẩn bị thêm tài liệu ngoài danh sách hiển thị.
Đảm bảo ví ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ bạn dùng để rút tiền khớp với thông tin đã đăng ký trong tài khoản.
Nếu bước xác minh không tiến hành được, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được hiển thị trong tài khoản của bạn.
cấu hình sẵn các kênh thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Bạn có thể nạp và rút qua ví điện tử hoặc thẻ ngân hàng nội địa mà không cần chuyển đổi sang kênh nước ngoài. Tất cả các phương thức dưới đây đều hiển thị trực tiếp trong quầy nạp và rút của tài khoản.
Ví điện tử ZaloPay được hỗ trợ cho cả nạp và rút. Xác nhận giao dịch trực tiếp từ ứng dụng ZaloPay trên điện thoại của bạn.
Nạp và rút qua Viettel Money bằng số điện thoại đã đăng ký. Phù hợp cho người dùng mạng Viettel truy cập trên điện thoại.
Thẻ ghi nợ do ngân hàng Việt Nam phát hành được chấp nhận. Nhập thông tin thẻ theo đúng các trường hiển thị tại quầy thanh toán.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút đều tạo ra hai bản ghi: một trong ứng dụng ví của bạn và một trong lịch sử tài khoản cd88. Khi hai bản ghi này khớp nhau, giao dịch được xem là hoàn tất. Nếu có sự chênh lệch, mã tham chiếu là thông tin quan trọng nhất để hỗ trợ xử lý.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút đều có mã tham chiếu riêng, hiển thị cả trong ví và trong lịch sử cd88. Lưu mã này ngay sau khi giao dịch hoàn tất.
Lịch sử giao dịch cd88 hiển thị trạng thái: đang xử lý, hoàn tất hoặc thất bại. Đối chiếu nhãn này với trạng thái trong ứng dụng ví của bạn.
Vào mục lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ các lệnh nạp và rút theo thứ tự thời gian. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc loại giao dịch.
Chụp màn hình xác nhận từ ví và ghi lại mã tham chiếu. Đây là thông tin cần thiết nếu bạn cần liên hệ hỗ trợ để tra soát giao dịch.
cd88 áp dụng các biện pháp kiểm soát tài khoản để bảo vệ số dư và thông tin cá nhân của bạn. Trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào, hãy xác nhận bạn đang truy cập đúng tên miền cd88. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua kênh được hiển thị trong tài khoản nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường.
Luôn xác nhận địa chỉ trình duyệt là cd88 trước khi nhập thông tin đăng nhập. Trang giả mạo thường có tên miền gần giống nhưng khác một vài ký tự — đừng bỏ qua bước kiểm tra này.
Hệ thống yêu cầu xác minh danh tính để bảo vệ quyền rút tiền của bạn. Làm theo đúng các bước hiển thị trong tài khoản; không chia sẻ thông tin xác minh qua kênh bên ngoài.
Chỉ liên kết ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ đứng tên chính bạn. Giao dịch rút về ví của người khác sẽ không được xử lý và có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.
Nếu phát hiện giao dịch lạ hoặc không thể truy cập tài khoản, liên hệ ngay qua kênh hỗ trợ tiếng Việt hiển thị trong tài khoản cd88. Không xử lý qua kênh không được xác nhận.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản trên cd88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh hiển thị trong tài khoản.
Có. ZaloPay là một trong các kênh nạp tiền được cấu hình sẵn trên cd88. Vào quầy nạp trong tài khoản, chọn ZaloPay, nhập số tiền và xác nhận từ ứng dụng ZaloPay trên điện thoại của bạn.
Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản cd88 trước. Nếu trạng thái vẫn là đang xử lý sau một khoảng thời gian, hãy chuẩn bị mã tham chiếu từ ví và liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để tra soát.
Không cần chuẩn bị trước. Hệ thống cd88 chỉ hiển thị đúng những trường cần điền tại thời điểm xác minh. Làm theo hướng dẫn trong tài khoản; đội hỗ trợ có thể hỗ trợ nếu bạn gặp khó khăn.
Giới hạn rút tiền được hiển thị trực tiếp tại quầy rút trong tài khoản cd88 của bạn. Chúng tôi không công bố con số cố định vì giới hạn có thể thay đổi theo kênh thanh toán và trạng thái tài khoản.
Có, Viettel Money là kênh rút tiền được hỗ trợ. Đảm bảo số điện thoại Viettel Money bạn nhập khớp với thông tin đã đăng ký trong tài khoản cd88 để yêu cầu được xử lý.
Vào lịch sử giao dịch để kiểm tra trạng thái. Nếu trạng thái không thay đổi sau thời gian hợp lý, ghi lại mã tham chiếu và liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh hiển thị trong tài khoản cd88.